Terms of service
5CORE 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、LAND Inc.（以下「当社」といいます。）が提供するオンラインサービス「5CORE」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条 本サービスについて
本サービスは、身体づくり、トレーニング、食事、レシピ、ライフスタイル等に関する動画、文章、画像その他のデジタルコンテンツを、会員向けに提供する月額制サービスです。
本サービスで提供される内容、対象コース、利用料金、利用期間その他の条件は、各プランの申込ページに表示します。
第2条 本規約への同意
利用者は、本サービスへの申込み、会員登録または利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで申し込むものとします。
第3条 会員登録
利用者は、当社が定める方法により、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに登録情報を変更し、または当社へ連絡するものとします。
登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがあったことにより利用者に損害が生じた場合、当社は当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負いません。
第4条 アカウントの管理
利用者は、メールアドレス、パスワードその他のアカウント情報を自己の責任で適切に管理するものとします。
利用者は、アカウントを第三者に貸与、共有、譲渡、販売または名義変更してはなりません。
登録されたアカウントを使用して行われた行為は、当該アカウントを登録した利用者本人による行為とみなします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除きます。
アカウントの不正使用が判明した場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。
第5条 利用料金および支払方法
本サービスの利用料金は、各プランの申込ページに表示された金額とします。
利用者は、当社が指定するクレジットカードその他の決済方法により、利用料金を支払うものとします。
月額プランは、利用者が所定の解約手続きを行わない限り、契約期間ごとに自動的に更新され、登録された支払方法により利用料金が決済されます。
決済日、更新日および次回請求日は、申込画面、マイページまたは利用中の決済サービス上で確認できるものとします。
第6条 サービスの利用開始
本サービスは、原則として申込みおよび決済が完了した時点から利用できます。
システム処理、決済確認その他の事情により、利用開始までに一定の時間を要する場合があります。
第7条 キャンセル、解約および返金
本サービスは、決済完了後すぐに利用可能となるデジタルコンテンツの性質上、決済完了後のお客様都合による申込みのキャンセルおよび返金はお受けしておりません。
月額契約の解約をご希望の場合は、次回決済日の2営業日前までに、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームの送信日時を解約申出日として取り扱います。
期限内に解約のお申し出をいただいた場合、次回決済日の前営業日中を目安に当社にて解約手続きを行い、次回以降の自動更新および決済を停止いたします。
なお、土日祝日および当社休業日は営業日に含みません。
解約のお申し出後も、原則として現在の契約期間中は本サービスをご利用いただけます。ただし、次回決済を停止するためのシステム上の解約処理に伴い、契約更新日の概ね24時間前を目安に、動画等のコンテンツがご視聴いただけなくなる場合があります。
例えば、毎月28日が契約更新日の場合、更新を行わない場合には、27日頃から視聴できなくなる場合があります。
契約期間の途中で解約された場合でも、日割りまたは月割りによる返金は行っておりません。
次回決済日の2営業日前を過ぎてから解約のお申し出をいただいた場合、次回分の決済が行われる場合があります。その場合、原則として次回の契約期間終了をもって解約となりますので、あらかじめご了承ください。
なお、重複決済、システム上の不具合、当社による解約処理の遅延その他当社の責めに帰すべき事由により、本来発生しない決済が行われた場合は、内容を確認のうえ個別に返金対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第8条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
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本サービスの動画、画像、文章、音声、レシピその他のコンテンツを録画、録音、撮影または複製する行為
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コンテンツをSNS、動画共有サイト、ウェブサイトその他の媒体へ転載または投稿する行為
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コンテンツを第三者へ送信、配布、販売、貸与または公開する行為
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アカウントやログイン情報を第三者と共有する行為
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本サービスを営利目的、指導目的または競合サービスの制作目的で利用する行為
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当社または第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
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他の利用者、出演者、講師または第三者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、差別的表現または迷惑行為
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虚偽または誤解を招く情報を投稿する行為
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本サービスのシステムに不正アクセスし、または過度な負荷を与える行為
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コンテンツの解析、スクレイピング、データ収集または不正なダウンロードを行う行為
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法令または公序良俗に反する行為
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その他、当社が不適切と判断する行為
第9条 コメントおよび投稿
利用者は、本サービス内のコメント欄、コミュニティその他の投稿機能を利用する場合、自らの責任で投稿を行うものとします。
利用者は、第三者の著作権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する内容を投稿してはなりません。
当社は、投稿内容が本規約に違反し、または本サービスの運営上不適切であると判断した場合、利用者への事前通知なく、当該投稿の削除、非表示その他必要な措置を講じることができます。
利用者は、投稿内容について、当社が本サービスの運営、管理、告知および改善に必要な範囲で、無償で利用することを許諾するものとします。
第10条 知的財産権
本サービスに掲載される動画、文章、画像、音声、デザイン、ロゴ、レシピ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
本サービスへの加入は、利用者個人が契約期間中にコンテンツを視聴または閲覧する権利を付与するものであり、知的財産権を譲渡するものではありません。
第11条 健康上の注意
本サービスで提供するトレーニング、エクササイズ、食事、レシピその他の情報は、一般的な情報提供を目的とするものであり、医師その他の専門家による診断、治療または医療上の助言に代わるものではありません。
持病、妊娠、けが、体調不良その他健康上の不安がある場合は、本サービスを利用する前に医師その他の専門家へ相談してください。
利用中に痛み、めまい、息苦しさ、強い疲労感その他の異常を感じた場合は、直ちに利用を中止し、必要に応じて医療機関を受診してください。
利用者は、自身の体調、体力、経験および利用環境を考慮し、無理のない範囲で本サービスを利用するものとします。
第12条 食事およびアレルギーに関する注意
本サービスで提供するレシピおよび食事に関する情報は、すべての利用者に適合することを保証するものではありません。
食物アレルギー、持病、服薬、妊娠その他食事に関する制限がある場合、利用者は原材料および自身の健康状態を確認し、必要に応じて医師、管理栄養士その他の専門家へ相談するものとします。
第13条 効果に関する非保証
トレーニング、食事その他のサービスによって得られる結果には個人差があります。
当社は、体重、体形、健康状態その他について、特定の効果、成果または結果が得られることを保証するものではありません。
第14条 利用停止および会員資格の取消し
当社は、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの利用停止、アカウントの削除または会員資格の取消しを行うことができます。
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本規約に違反した場合
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利用料金の支払いが確認できない場合
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登録情報に虚偽があることが判明した場合
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アカウントを第三者と共有していることが判明した場合
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当社、他の利用者または第三者に損害を与えた場合
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その他、本サービスの利用を継続させることが不適切であると当社が合理的に判断した場合
利用者の責めに帰すべき事由により利用停止または会員資格の取消しが行われた場合、当社は支払い済みの利用料金を返金しません。
第15条 サービス内容の変更
当社は、本サービスの品質向上、運営上の必要性、出演者や講師との契約、法令改正その他の事情により、提供する動画、レシピ、機能、構成その他の内容を変更または終了することがあります。
利用者に重大な影響を与える変更を行う場合、当社はウェブサイトへの掲載、電子メールその他適切な方法により、合理的な期間を設けて通知します。
第16条 サービスの中断および停止
当社は、次の場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断または停止することがあります。
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システムの保守、点検または更新を行う場合
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通信回線、サーバーまたは外部サービスに障害が発生した場合
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災害、停電、感染症、戦争、暴動その他不可抗力が発生した場合
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その他、本サービスの運営上やむを得ない場合